Restyling grafico e nuove sezioni dedicate ai cittadini che potranno interagire con più facilità attraverso i “servizi per tematica” e con tutte le notizie che riguardano le circoscrizioni comunali con i servizi erogati e le informazioni territoriali utili.
Queste alcune delle novità del nuovo sito istituzionale del Comune di Palermo, raggiungibile all’indirizzo www.comune.palermo.it, interamente studiato e sviluppato, come per la vecchia versione, dal personale dell’ufficio del webmaster guidato da Giuseppe Meli, presente stamani a Palazzo delle Aquile insieme all’assessore all’Innovazione, Paolo Petralia Camassa, per la presentazione ufficiale alla stampa.
La realizzazione del nuovo sito istituzionale ha come obiettivo, oltre che il restyling grafico, la reingegnerizzazione architetturale ponendo il cittadino al centro dell’attenzione, facilitando l’accesso ai servizi erogati dal Comune di Palermo.
La struttura del sito
L’homepage del sito prevede una sezione iniziale dedicata all’informazione denominata “Palermo Informa” all’interno della quale il cittadino può trovare la comunicazione istituzionale, gli avvisi e le scadenze. Di seguito si trova la nuova sezione dedicata ai “Servizi Online“, tramite la quale è possibile, comodamente da casa, interagire con tutti i servizi online disponibili: prenotazione appuntamenti, servizi SUAP, SUE, Scuola, Albo Pretorio ed altro ancora. Grande novità è la sezione dedicata alle Circoscrizioni: accedendo a quella di appartenenza, saranno disponibili tutti i servizi e le informazioni accessibili nella circoscrizione. La sezione successiva costituisce il vero core innovativo del sito web: “I servizi per tematica“. Questi affiancano il cittadino verso temi specifici quali, i Tributi Locali, l’Anagrafe della Popolazione, lo Stato Civile, l’Elettorato, l’Assistenza Sociale e la Polizia Municipale. Tutti i servizi sono esplicitati in modo completo ed efficace per una semplice navigazione utilizzando un linguaggio comprensibile.
L’Homepage, poi, si completa con la sezione “Accade a Palermo“, che si integra perfettamente con il nuovo Portale delle CulturE. Tutte le restanti sezioni hanno subìto un processo di riprogettazione e reingegnerizzazione per consentire un utilizzo più agevole e moderno.
Orlando: “Un ulteriore strumento efficace di comunicazione e trasparenza”
Per il sindaco Leoluca Orlando, “nel cammino irreversibile di innovazione digitale il nuovo sito ufficiale del Comune di Palermo costituisce ulteriore strumento efficace di comunicazione e di trasparenza a servizio di quanti hanno a Palermo e nel mondo interesse e attenzione per la nostra città. Un apprezzamento a quanti hanno contribuito a realizzare e a quanti utilizzeranno questa significativa opportunità“.
Petralia Camassa: “C’era un’esigenza di uno strumento accessibile e responsive al servizio dei cittadini”
“Il processo di digitalizzazione sta andando avanti a passo spedito – ha detto l’assessore Paolo Petralia Camassa – Come già evidenziato in una classifica del 2020 stilata da Forum PA, Palermo ha scalato 64 posizioni nella classifica delle città digitali, passando dalla 77esima alla 13esima posizione nel 2020. Tuttavia, occorre mettere a sistema il processo di digitalizzazione, avendo particolare attenzione alle esigenze dei cittadini. Ecco perché era necessario un nuovo sito, accessibile, responsive e quindi utilizzabile anche con dispositivi mobili.
Linguaggio fluido, a portata di persone dinamiche ma anche per un’utenza alle prime armi che necessariamente si è dovuta adeguare con il mondo digitale. “Il nuovo sito del Comune di Palermo si presenta molto più semplice e accessibile, i documenti e le informazioni facilmente reperibili e le sezioni sono state programmate per dare un servizio di chiarezza rispetto a tutti i portali tematici, quali il portale Palermo Culture e Palermo Welcome, e rispetto ai servizi offerti dalle Circoscrizioni. Un passaggio importante e necessario che ci impone di proseguire verso una progressiva digitalizzazione di altri servizi per semplificare la vita dei cittadini“.
Meli: “Sito ottimizzato per la navigazione da dispositivi mobili”
“Il sito – sottolinea, infine, il webmaster, Giuseppe Meli – rispetta il requisito “mobile first” per una ottimale navigazione attraverso i diversi dispositivi mobili“. Un portale progettato secondo le linee guida AGID per l’accessibilità dei siti web della PA.